Guia para quem arrecada
Como escolher uma plataforma de doação: o que comparar
Para escolher uma plataforma de doação, compare quanto ela cobra de verdade por doação (taxa, mensalidade e tarifas do meio de pagamento), quais formas de pagamento aceita, se tem doação mensal, que ferramentas de divulgação oferece e se a empresa passa segurança. Faça a conta com uma doação de exemplo, em vez de olhar só o número da taxa.
- Atualizado em 23/10/2026
- 4 min de leitura
Em resumo
- Olhe o custo total, não só a taxa: veja se ela já inclui o meio de pagamento e se há mensalidade.
- Confira as formas de pagamento e se existe doação mensal.
- Entenda se a campanha é flexível ou tudo ou nada.
- Veja as ferramentas: divulgação, painel e planilha.
- Faça a conta com uma doação de exemplo antes de decidir.
O que comparar
Duas plataformas podem anunciar taxas parecidas e custar valores bem diferentes. Por isso vale olhar cada ponto abaixo.
- Taxa sobre a doação: e se ela já inclui a tarifa do meio de pagamento (cartão, PIX) ou se essa tarifa vem à parte.
- Mensalidade: algumas plataformas cobram um valor fixo por mês, haja ou não doação.
- Outras tarifas: custo para criar a página, para retirar o dinheiro ou para recursos extras.
- Formas de pagamento: cartão, PIX e outras. Nem toda plataforma aceita todas.
- Doação mensal: útil para quem quer apoio recorrente.
- Campanha flexível ou tudo ou nada: veja a explicação mais abaixo.
- Ferramentas de divulgação: kits, artes, links para voluntários.
- Painel e planilha: acompanhar as doações e exportar os dados.
- Segurança e reputação da empresa: quem está por trás, como trata os dados e os documentos.
- Quem pode criar: só organizações com CNPJ ou também pessoas físicas com CPF.
Campanha flexível ou tudo ou nada
Na campanha flexível, você fica com o que for arrecadado, mesmo que a meta não seja alcançada. No modelo tudo ou nada, se a meta não for batida, as doações são devolvidas e ninguém recebe nada.
Nenhum é melhor em todos os casos. O tudo ou nada faz sentido quando o projeto só acontece com o valor completo. O flexível serve quando cada real ajuda, mesmo parcialmente.
Faça a conta com uma doação de R$ 100,00
Pegue uma doação de R$ 100,00 e some tudo o que a plataforma desconta: a taxa dela, a tarifa do meio de pagamento, se houver, e qualquer outro custo. O que sobra é o que realmente chega à campanha.
Se houver mensalidade, divida pelo número de doações que você espera por mês. Para quem arrecada pouco, uma mensalidade pesa muito. Para quem arrecada muito, o peso é menor.
Faça essa conta para cada plataforma que você está considerando e compare o resultado final.
Onde a Doativa se encaixa
Na Doativa não há mensalidade nem custo para criar a página. A taxa é 5% sobre cada doação confirmada. Em uma doação de R$ 100,00, ficam R$ 90,62 no cartão e R$ 94,01 no PIX, já descontadas a taxa e a tarifa do meio de pagamento.
As campanhas são flexíveis: você recebe o que entrar.
- Doação única ou mensal, sendo a mensal no cartão de crédito.
- PIX por Copia e Cola ou QR Code, com a tela avisando sozinha quando o pagamento cai.
- Kit para voluntários, com link próprio, mensagens prontas, artes e QR Code.
- Formulário de doação para colar em qualquer site que aceite HTML.
- Painel com doações confirmadas na hora e exportação em planilha.
Quer ver as taxas lado a lado?
Reunimos um comparativo com as taxas de 8 plataformas de doação, cada uma com a fonte oficial. Ele está em www.doativa.com/guias/plataformas-de-doacao. Confira sempre a página oficial de cada plataforma, porque as condições mudam.
Perguntas
Perguntas frequentes
O que pesa mais: a taxa ou a mensalidade?
Depende de quanto você espera arrecadar. Com poucas doações, uma mensalidade pesa mais. Com muitas, a taxa percentual passa a pesar mais. Por isso o melhor é fazer a conta com valores parecidos com os seus.
O que é tudo ou nada?
É o modelo em que a campanha só recebe o dinheiro se alcançar a meta. Se não alcançar, as doações são devolvidas. O contrário é a campanha flexível, em que você fica com o que arrecadou.
Toda plataforma aceita PIX?
Não necessariamente. Confira em cada plataforma quais formas de pagamento ela oferece, e se o PIX tem tarifa à parte.
Continue lendo
Leia também
Plataformas de doação no Brasil: quanto cada uma cobra
As taxas de 8 plataformas, lado a lado, conferidas no site oficial de cada uma.
Plataforma de doação sem mensalidade: como funciona e quanto custa
Entenda como funciona uma plataforma de doação sem mensalidade, quando uma com mensalidade pode compensar e quanto custa arrecadar na Doativa.
Como sua ONG pode receber doações por PIX e cartão
As formas de uma ONG receber doações online, o que cada uma resolve e o que não resolve, e como isso funciona na Doativa.
Pronto para criar a sua página?
Crie a sua conta gratuitamente e publique a sua página de doação hoje.